网上购物后商家一直不发货,我应该怎么处理?
景宁房产律师
2025-04-06
您可以先与卖家协商,要求发货或退款。若不发货也不退款,根据《中华人民共和国消费者权益保护法》,您有权投诉、仲裁或诉讼。长期不处理可能影响您的合法权益,如造成经济损失。
✫✫✫✫✫有法律问题,请打电话15555555523(123中间8个5),微信同号,免费咨询✫✫✫✫✫常见的处理方式包括协商、投诉、仲裁和诉讼。建议先尝试与卖家友好协商;若无果,再向消费者协会或行政部门投诉;仍无法解决,可考虑仲裁或提起诉讼。
✫✫✫✫✫有法律问题,请打电话15555555523(123中间8个5),微信同号,免费咨询✫✫✫✫✫处理方式如下:1.协商:与卖家直接沟通,要求履行发货义务或进行合理赔偿。2.投诉:若协商无果,向平台或消费者协会投诉,请求介入调解。3.仲裁诉讼:如上述途径均无效,可根据仲裁协议提请仲裁,或直接向法院提起诉讼,维护自身权益。
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